Sicherheit & Qualität

Durch unsere persönlichen Kontakte vor Ort in jenen Ländern, wo die schönsten und besten Edelsteine gefunden werden, sowie durch die Möglichkeit von Direktimporten, können wir eine fast unbegrenzte Auswahl herrlicher Edel- und Schmucksteine anbieten. Dank des Internets gibt es die Möglichkeit direkt bei uns, ohne Kosten von Zwischenhändlern, zu bestellen und von unseren moderaten Preisen zu profitieren.

Wir bieten neben außergewöhnlichen Edel- und Schmucksteinen sowie naturbelassenen Steinen für Heilzwecke auch eine ausführliche Beschreibung zu den einzelnen Stücken samt detaillierter Datenangabe an. Wir deklarieren auch genau, ob die Steine unbehandelt sind – besonders bei Heilsteinen ein wichtiger Punkt. 80% der Steine sind Einzelstücke und werden stets mit einem eigens vergrößerten Foto oder Video angezeigt. Sehr wertvolle Exemplare sind mit Echtheitszertifikaten angeführt.

Sicherheit ist unumgänglich

Das Vertrauen unserer Kunden kann nur mit dem höchsten Maß an Sicherheit und Seriosität erworben werden. Unseren Online Shop für hochwertige Edelsteine, Schmuckfassungen, exquisite Diamanten sowie Schmucksteine gibt es bereits seit 2005.

Wir sind Mitglied im Fachverband DMF. Alle im DMF (Internationale Verband des Deutschen Mineralien- und Fossilien Fachhandels) zusammengeschlossenen Händler besitzen einen ausgezeichneten Ruf. Es werden ausschließlich Händler aufgenommen, die den Qualitätsstandard erfüllen sowie Echtheits- und Wertgutachten besitzen. Besonders bei hochwertigen Edelsteinen muss eine schriftliche Expertise (Echtheitszertifikat) mit allen wichtigen Informationen und Erklärungen vorhanden sein. Dies gilt vor allem bei einem Online Geschäft wie unserem.

Weiters bieten wir einfaches Bezahlen mit international anerkannten Zahlungsmethoden wie Paypal an. Die Daten sind streng vertraulich und alle Zahlungen obliegen strengsten Sicherheitsvorkehrungen. Zudem können Sie von Ihrem Umtausch- und Rückgaberecht Gebrauch machen und uns bei Fragen oder Problemen jederzeit kontaktieren.

Ein persönlicher Austausch mit unseren Kunden ist uns wichtig. Ganz gleich, für welchen Stein Ihr Herz schlägt, bei Naturalgems werden Sie fündig.

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